价格：比目前国内同行业的大型专业差旅公司平均便宜10％，最低达到50％
　　房源/房态：400多家城市的8,100多家酒店；海外108个国家和地区的4000多个城市的40,000多家的酒店资源；免费升级服务/VIP服务；mcy8000-booking系统的前瞻性和准确性；房紧时，我们保证房源；新酒店的推荐。
　　我们提供统筹酒店价格再谈判的服务
　　目的地周边酒店的搜索

　　一级代理的价格
　　除在北京、上海、南京、广州、深圳、武汉、杭州、成都设有分公司，还在常州、天津、大连、长沙、昆明、青岛、烟台、济南设有机票合作代理点，都可以进行送票业务，提供免费热线机票服务，免费查询全国各地机票价格；
　　全球范围内的国际机票服务与特殊复杂路线机票服务
　　在客户提供其差旅政策的条件下，为其选择线路；在客户允许指定时间内，推荐最优惠的机票
　　我们与各大航空公司都保持着很好的合作关系
　　全国出票城市一览表

　　提供国内租车业务

　　从小到10人的board meeting，大到上千人的会议，均可提供
　　提供年会，大型商务会议，销售会议及培训等不同类型的会议
　　全方位系列化服务：会议酒店及航线的选择；会议场地，酒店及机票的预订；接站及会议租车；护照签证及观光旅游；会议设备的租用；内容的策划；会标的制作等等
　　为客户的客户制定incentive program
　　团体旅游

　　特商服务：持新概念公司卡，可以享受全国重点城市4，000多家著名餐饮，娱乐，健身，购物场所8－9.5折的优惠服务。
　　预警服务：为您提供目的地当天的天气预报，和当地当天的重大商务活动，另外，当您的差旅余额不足时我们会及时通知您。
　　金融服务：拥有中信新概念公司卡，您将不仅可以享受到50万元的全年人身意外保险、最优会员商旅价格及会员积分奖励、百家消费场所打折优惠、全年免费新概念公司电子邮箱、足月免费新概念公司短信订阅，而且您还可以享受到中信银行独家提供的“理财宝”个人银行卡专业理财功能、全国所有银联标志的ATM和POS机的银行卡取款消费功能、以及上网、IP电话、代缴费、代办出国签证申请等服务内容
　　保险服务：新概念公司公司与中国太平洋人寿保险公司联合推出的一张除了享受新概念公司卡会员的待遇外，还可以享受到由中国太平洋人寿保险股份有限公司北京分公司提供的保额高达50万元人民币的保险卡。让您不再为您的出行担忧。

　　新概念公司的电话呼叫中心率先于2000年11月在中国商旅服务行业通过了ISO9002国际标准质量体系认证。2002年8月完成了第三次技术改造及扩容，规模达到500个坐席，并配备了具有国际上最先进的第三代系统核心技术CTI(计算机电话综合运用)， 利用高科技手段和管理方法，从硬件上保证提供一流的客户服务。截止2002年底，电话呼叫中心配备坐席260个，进行过专业培训的专业人员近400人，日处理话务量综合达到了4万个，最高日订房突破8000间夜，是国内商旅服务行业技术最先 进、规模最大的呼叫中心之一。

　　ETM
　　在客户终端就可以online booking
　　提供详尽的数据管理，数据分析，并提供相应的财务报表
　　将客户的差旅政策详尽体现在ETM系统中，帮助客户准确预订
　　统计职能
　　MIS
　　分析职能
　　SM
　　用来确认订单及预订审批，给客户提供travel alert,短信与ETM对接

　　免费提供报表－月度（例如，月入住酒店分城市消费金额分析；月入住酒店城市间夜数分析；月入住酒店价格汇总表；
　　每月酒店结算单；每月机票结算单；月员工酒店消费统计；公司月酒店消费节省分析图；公司月酒店消费分析表）
　　免费提供报表－季度、年度 （例如，公司某月－—某月酒店消费统计）
　　收费报表－需要深度分析的报表